Los cambios y o devoluciones deberán realizarse dentro de los 15 días de corrido desde la fecha de recepción del producto.

Para realizar cambios de productos adquiridos en JULIANARAMONDA, ponete en contacto mediante mail, instagram o whatsapp, contándonos el motivo del cambio y/o devolución. Tené en cuenta que vamos a necesitar toda la información correspondiente a la compra. 

   CONDICIONES PARA EL CAMBIO:

• En el caso de cambios de talle podrá elegirse cualquier modelo que se encuentre en stock del talle seleccionando teniendo que abonarse la diferencia si la hubiera o de lo contrario, se emitirá nota de crédito con el saldo a favor.
• El producto deberá estar en perfectas condiciones tal cuál fue entregado, contar con sus etiquetas y empaques originales, no deberán haber sido utilizados, ni estar dañados (La suela no puede estar rayada). Te aconsejamos probarte los zapatos sobre una alfombra para mantener la suela en perfectas condiciones.
• En el momento del cambio se tomará el valor abonado siendo precio efectivo o tarjeta con o sin descuento.
• Los costos de envíos por cambios de productos o devolución por «criterios» del cliente, corren por su cuenta. El cambio o devolución del dinero será realizado una vez corroborado el estado del producto.
• El costo del envío y/o retiro será asumido por JulianaRamonda cuando la devolución o cambio se produzca porque: El producto no corresponde a la orden de compra o El producto entregado se encuentra dañado.
  
  Tené en cuenta que si el par que elegiste tiene apliques o bordados; es un producto delicado y requiere más cuidados para no engancharlo y arruinarlo.
• • Podés tener a mano un kit preparado con un cepillo blandito, jabón blanco y un trapito para dejarlos como nuevos cada vez que vos quieras. Siempre tené en cuenta en desabrochar o desacordonar el calzado antes de quitarlo para no forzarlo ni tironearlo ya que esto puede llegar a romperlo o despegarlo. En el caso donde un producto se rompa por no haberlo desabrochado o desacordonado como se indica, JR no se responsabiliza del daño ocasionado.
  • En los productos de gamuza antes de usarlo te recomendamos ponerle «protector de gamuza», es un aerosol que sirve para proteger el material y facilitar su limpieza. Si el material se ensucia con tierra o le cae una gota de agua, dejalo secar y luego le pasas un cepillito seco para que levante la suciedad. En el caso de que ya esté muy percudido podes lavarlo con un cepillito y jabón blanco. Realizando ésto el color del material se oscurece un poquito pero el calzado se te va a ver impecable.
  • Los productos que están realizados con rafia, también los limpias suavemente con un cepillito y jabón blanco.
  • Para limpiar las bases de zapatillas o de sandalias con base de caucho podés utilizar el jabón blanco con el cepillito; cif o acetona y algodón (sólo a las gomas de las bases, no lo uses sobre el cuero).
    
    

       CUIDADOS Y CONSEJOS
    
    Tené en cuenta que si el par que elegiste tiene apliques o bordados; es un producto delicado y requiere más cuidados para no engancharlo y arruinarlo.

     

     

    • Podés tener a mano un kit preparado con un cepillo blandito, jabón blanco y un trapito para dejarlos como nuevos cada vez que vos quieras.
    • Siempre tené en cuenta en desabrochar o desacordonar el calzado antes de quitarlo para no forzarlo ni tironearlo ya que esto puede llegar a romperlo o despegarlo. En el caso donde un producto se rompa por no haberlo desabrochado o desacordonado como se indica, JR no se responsabiliza del daño ocasionado.
    • En los productos de gamuza antes de usarlo te recomendamos ponerle «protector de gamuza», es un aerosol que sirve para proteger el material y facilitar su limpieza. Si el material se ensucia con tierra o le cae una gota de agua, dejalo secar y luego le pasas un cepillito seco para que levante la suciedad. En el caso de que ya esté muy percudido podes lavarlo con un cepillito y jabón blanco. Realizando ésto el color del material se oscurece un poquito pero el calzado se te va a ver impecable.
    • Los productos que están realizados con rafia, también los limpias suavemente con un cepillito y jabón blanco.
    • Para limpiar las bases de zapatillas o de sandalias con base de caucho podés utilizar el jabón blanco con el cepillito; cif o acetona y algodón (sólo a las gomas de las bases, no lo uses sobre el cuero).

       COMO ELEGIR TU TALLE

     

     Últimamente las compras online de calzado son más frecuentes y siempre entramos en duda que talle de zapatos seremos para asegurarnos de que nos vayan bien.

    Te voy a dar una mini guía para que puedas medir tu pie y saber que talle de zapatos comprar.

    ES MUY SIMPLE Y RÁPIDO!

     Es importante que nos tomemos el tiempo de medirnos el pie, ya que con el correr de los días, el tamaño del pie puede cambiar y ésto afectará en el talle y la comodidad de los mismos.

    

    1I Párate sobre una hoja de papel en blanco y dibujá el contorno de tu pie con una lapicera. Es importante que los hagas con ambos pies, ya que uno suele ser más largo.

    2I Con una regla, traza una línea recta entre la mitad del talón y la punta del dedo más largo de tu pie. Repetilo en el otro dibujo de tu pie.

    3I Con la misma regla, medí cada recta trazada y quedate con la medida mas larga.

     

    4I Ese número que obtengas en centímetros, los vas a comparar con la tabla de talles que te mostramos en la descripción de cada producto. Siempre vamos a recomendar que talle elegir de acuerdo a cada producto.

     

    TENER EN CUENTA QUE CADA PRODUCTO FUE REALIZADO CON UNA HORMA DE ZAPATOS DISTINTA, LO CUÁL PUEDE VARIAR EN LARGO, ANCHO Y DIFERIR CON UN PRODUCTO SIMILAR DE OTRAS MARCAS.

     

       PUNTOS DE VENTA

     

    LAS COSAS DEL QUERER

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    SUNCHALES – SANTA FE
    C.P: 2322
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